গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

১. ভূমিকা

জিলিলিভ ডিজিটাল ইনোভেশনস লিমিটেড (jililive) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা প্রদান করি। jililive ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

২. সংগৃহীত তথ্যের ধরণ

আমরা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদান করা অন্যান্য তথ্য।
• ডিভাইস তথ্য: আপনার ডিভাইসের আইপি (IP) ঠিকানা, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরণ এবং ডিভাইসের অনন্য আইডি।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করছেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকছেন এবং আপনার সার্চ হিস্ট্রি।
• অবস্থান তথ্য: আপনার আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে আপনার সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান।

৩. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• jililive প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান এবং পরিচালনা করতে।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট প্রদান করতে।
• সফটওয়্যার আপডেট এবং নতুন ফিচার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।

৪. কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার

jililive আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এর ফলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আমাদের সেবাদানকারী অংশীদারদের সাথে যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য।
• কোম্পানির একীভূতকরণ বা মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে।

৬. ডেটা নিরাপত্তা

জিলিলিভ ডিজিটাল ইনোভেশনস লিমিটেড আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে উন্নত এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার তথ্য দেখার বা অ্যাক্সেস করার অধিকার।
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

jililive জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের কাছে তথ্য প্রদান করেছে, আমরা অবিলম্বে তা আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলি।

৯. নীতি পরিবর্তন

জিলিলিভ ডিজিটাল ইনোভেশনস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে জানিয়ে দেব।

১০. যোগাযোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে, দয়া করে আমাদের ঢাকা, বাংলাদেশস্থ প্রধান কার্যালয়ে যোগাযোগ করুন। jililive-এর সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ।